4月8日，记者从伊宁市供热有限公司获悉，2024年—2025年采暖季结束，该公司在落实安全停运的同时，按照“停暖即开工”的工作部署，迅速转移工作重心，无缝衔接投入到2025年度供热“冬病夏治”工作中，为下一采暖季安全稳定运行“储力蓄能”。
近年来，伊宁市供热有限公司始终秉持“以供热暖身，以服务暖心”的核心理念，致力于全方位提升用户的供热体验，切实解决群众在用热过程中遇到的各类“急难愁盼”问题。特别是在2024年—2025年供暖期，该公司开展“全员下基层”，组织居民代表实地参观换热站设备，推行服务管家模式，优化维修方案，联动社区、物业，线上线下多渠道拓宽供暖问题收集反馈途径，大幅提升用户满意度。另外，通过利用专业技术手段迅速定位漏水点，管网漏失率显著降低，失水量较去年同期降低30%，切实保障了伊宁市居民温暖过冬。
供热与千家万户的冬日生活息息相关，而“冬病夏治”则是保障冬季供暖质量的关键前奏。2025年，伊宁市供热有限公司将紧紧围绕“深化改革・促服务提升年”这一工作目标，以32项涵盖“冬病夏治”、供热工作中的“疑难杂症”、优化服务体系、完善制度建设等重点工作入手，通过多方位、多层次的努力，力求全面解决广大群众在用热过程中的“急难愁盼”问题，提供优质供热体验。（记者李亚锋陈天金）