为持续提高缴存职工对公积金服务的满意度，伊犁州住房公积金管理中心积极开展全面深入的满意度调查。此次调查委托12329服务热线采取抽样调查的方式，对1-9月办事职工进行逐一问询。
伊犁州住房公积金管理中心始终秉持“以人为本、服务至上”的服务理念，在工作中不断探索创新，致力于为缴存职工提供高效、便捷、贴心的服务。在回访过程中，12329工作人员以耐心、专业的态度询问职工对公积金业务办理的各个环节的感受和建议。此次调查共拨打电话900余通，业务类型覆盖100%，办事满意度达到99.67%。
此次满意度调查不仅是对过去工作的一次全面检验，更是为未来的服务提升指明了清晰方向。伊犁州住房公积金管理中心将以此次调查结果为新起点，继续秉持服务理念，不断创新服务方式，为缴存职工提供更加优质、高效、贴心的公积金服务。